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Disponível a partir do Starter — ver planos

Vitrine no rastreio — mostre produtos enquanto o cliente aguarda

Atualizado em 03 de novembro de 2026 · 3 min de leitura

A Vitrine no rastreio exibe um carrossel "Você também pode gostar" logo abaixo das informações de pedido na sua página pública de rastreio. São até 6 produtos cadastrados manualmente — sem precisar de integração extra.

Disponível nos planos Starter, Pro e Scale (e durante o trial).

Como cadastrar produtos

  1. Acesse o Painel EnviouAí e role até a seção Vitrine no rastreio
  2. Clique em Adicionar produto
  3. Preencha: nome (até 80 caracteres), preço, URL da imagem e link do produto
  4. Clique em Salvar produto — repita para até 6 itens
  5. Clique em Salvar vitrine para confirmar todos os itens
  6. Ative a chave Mostrar vitrine na página de rastreio

Painel EnviouAí — seção Vitrine com 4 produtos cadastrados

Como copiar a imagem da sua loja Yampi

  1. Acesse a página do produto na sua loja Yampi
  2. Clique com o botão direito na imagem principal → Abrir imagem em nova aba
  3. Copie a URL da barra de endereço
  4. Cole no campo URL da imagem no painel EnviouAí

O link do produto é a URL completa da página do produto (ex: https://suamarca.com.br/produto/camiseta).

Quando a vitrine aparece

A vitrine é exibida apenas quando há pelo menos um pedido encontrado. Ela não aparece na tela de busca vazia nem na mensagem "nenhum pedido encontrado".

Quando a vitrine fica oculta (mesmo estando ativa)

Situação Vitrine
Pedido em transporte, aprovado, entregue ✅ Exibida
Pedido cancelado ❌ Oculta
Pagamento recusado ❌ Oculta
Exceção de entrega ❌ Oculta
Plano Free ❌ Bloqueada

A lógica é simples: não faz sentido oferecer novos produtos a quem acabou de ter um pedido cancelado ou recusado.

Como fica para o cliente

Página de rastreio com carrossel de produtos exibido abaixo do status do pedido

O carrossel aparece abaixo do card de pedido, com scroll horizontal. Em telas de 360px aparecem cerca de 2 produtos e meio — deixando claro que há mais.

Ao clicar em um produto, o cliente é redirecionado para o link cadastrado, com os parâmetros UTM abaixo adicionados automaticamente:

utm_source=enviouai
utm_medium=rastreio
utm_campaign=vitrine

Se o link já tiver utm_source, os seus parâmetros são preservados e os do EnviouAí não sobrescrevem.

Reordenar e remover produtos

Use as setas ↑ ↓ ao lado de cada item para mudar a ordem. Clique em × para remover. Não esqueça de clicar em Salvar vitrine após qualquer mudança.

Dica: coloque no topo os produtos mais vendidos ou com maior margem — eles aparecem primeiro no carrossel.

Acompanhando os cliques

No Painel EnviouAí, na seção Vitrine no rastreio, você verá o card Cliques na vitrine com o total de cliques no período selecionado.

Painel EnviouAí — card de métricas de cliques na vitrine com total e contagem por item

Use o seletor para ver os dados dos últimos 7, 30 ou 90 dias. Ao lado de cada produto da lista aparece a contagem individual de cliques, facilitando identificar quais itens geram mais interesse.

Nota: cliques de bots e previews (ex: link enviado pelo WhatsApp que gera pré-visualização) são descartados automaticamente e não entram na contagem.

Os dados ficam disponíveis a partir do momento em que você ativa a vitrine e clientes começam a clicar — não há dados históricos antes da ativação.